Tujuan yang terlewatkan, hasil yang mengecewakan, masalah komunikasi, dan kurangnya keterlibatan—para pemimpin dituntut untuk menyelesaikan permasalahan seperti ini setiap hari. Namun bagaimana seharusnya para manajer mengatasi tantangan-tantangan ini? Apa sebenarnya gaya kepemimpinan yang tepat?
Penelitian Blanchard selama empat puluh tahun telah membuktikan bahwa gaya kepemimpinan terbaik adalah gaya yang sesuai dengan kebutuhan perkembangan orang yang bekerja dengan Anda. Apakah bawahan langsung masih baru dan belum berpengalaman dalam melakukan tugas yang ada? Kemudian diperlukan lebih banyak bimbingan dan arahan. Apakah laporan langsungnya berpengalaman dan terampil? Orang tersebut memerlukan lebih sedikit pengawasan langsung.
Kita semua berada pada tingkat perkembangan yang berbeda-beda tergantung pada tugas yang kita kerjakan pada waktu tertentu. Untuk menghasilkan yang terbaik dalam diri orang lain, kepemimpinan harus disesuaikan dengan individu dan situasi. Memberi orang terlalu banyak atau terlalu sedikit arahan berdampak negatif pada perkembangan mereka.
Model kami, SLII®, menggunakan pendekatan situasional untuk mencapai kepemimpinan yang efektif. Model ini didasarkan pada keyakinan bahwa masyarakat dapat dan ingin berkembang, dan tidak ada gaya kepemimpinan terbaik untuk mendorong perkembangan tersebut.
Empat Gaya Kepemimpinan
Ada empat gaya kepemimpinan dasar dalam pendekatan kepemimpinan SLII®: mengarahkan, melatih, mendukung, dan mendelegasikan. Hal ini sesuai dengan empat tingkat perkembangan dasar: Pemula yang Antusias, Pembelajar yang Kecewa, Kontributor yang Mampu namun Berhati-hati, dan Pencapaian yang Mandiri.
Pemula yang antusias membutuhkan gaya mengarahkan, Pembelajar yang Kecewa membutuhkan gaya pembinaan, Kontributor yang Mampu namun Berhati-hati membutuhkan gaya pendukung dan Orang yang Berprestasi Mandiri membutuhkan gaya mendelegasikan.
Tingkat perkembangan bervariasi dari tujuan ke tujuan atau tugas ke tugas. Seorang individu dapat berada pada satu tingkat perkembangan pada satu tujuan atau tugas dan berada pada tingkat perkembangan yang berbeda pada tujuan atau tugas yang lain. Misalnya, ketika saya masih menjadi profesor di perguruan tinggi, saya senang mengajar dan menulis. Itu adalah tugas yang saya lakukan dengan baik dan tanpa pengawasan. Namun, jika menyangkut urusan administratif seperti mengelola anggaran dan mengisi laporan, saya adalah seorang Pembelajar yang Kecewa.
Tiga Keterampilan Seorang Pemimpin SLII®
Untuk menjadi efektif sebagai pemimpin SLII®, Anda harus menguasai tiga keterampilan berikut:
- Penetapan Tujuan. Semua kinerja yang baik dimulai dengan tujuan yang jelas. Mengklarifikasi tujuan mencakup memastikan bahwa orang-orang memahami dua hal: pertama, apa yang diminta untuk mereka lakukan—bidang akuntabilitas mereka—dan kedua, seperti apa kinerja yang baik—standar kinerja yang akan digunakan untuk mengevaluasi mereka.
- Diagnosa. Anda harus mendiagnosis tingkat pengembangan bawahan langsung Anda pada setiap tujuan dan tugas mereka dengan melihat dua faktor—kompetensi dan komitmen. Kompetensi adalah jumlah pengetahuan dan keterampilan yang dibawa seseorang untuk mencapai tujuan atau tugas. Komitmen berkaitan dengan motivasi dan keyakinan seseorang terhadap suatu tujuan atau tugas.
- Pencocokan. Anda harus menyesuaikan gaya kepemimpinan Anda dengan tingkat perkembangan orang yang Anda pimpin. Pengawasan yang berlebihan atau pengawasan yang berlebihan—yakni memberikan terlalu banyak atau terlalu sedikit pengarahan kepada masyarakat—memiliki dampak negatif terhadap perkembangan masyarakat.
Apa pun tantangan kepemimpinan yang Anda hadapi, ingatlah bahwa semua orang memiliki potensi kinerja puncak—Anda hanya perlu mengetahui dari mana mereka berasal dan menemui mereka di sana.
Yakinkan kesuksesan Anda sebagai seorang pemimpin dengan mempelajari pendekatan SLII® terhadap kepemimpinan. Ketika Anda menjadi terampil dalam menyesuaikan gaya kepemimpinan Anda agar sesuai dengan tingkat keterampilan orang-orang yang Anda pimpin, efektivitas Anda akan meroket!
More info in https://blanchard.com/
Tentang Penulis
