Jika Anda ingin agar tim Anda lebih inovatif, Anda perlu menghilangkan rasa takut. Dan itu merupakan usulan yang sulit.

Inovasi membutuhkan berbagi ide, kejujuran, dan mengambil risiko. Namun, banyak dari kita dihantui oleh ketakutan yang dapat menghambat inovasi: ketakutan akan kegagalan, ketakutan akan penolakan, ketakutan akan pendapat orang lain, dan takut terungkap sebagai penipu. Ketakutan-ketakutan ini umum dan memengaruhi tindakan kita. Sebagai contoh, sekitar 31% warga Amerika takut akan kegagalan.

Ketidakamanan psikologis di tempat kerja juga dapat menghambat inovasi. Hanya sekitar 26% karyawan yang merasa aman secara psikologis di tempat kerja. Ketika tidak ada keamanan psikologis yang cukup, orang tidak akan jujur atau berkomitmen. Mereka akan terlalu sibuk melindungi diri sendiri sehingga tidak memiliki energi untuk berinovasi.

Dalam program baru kami yang bernama Fearless Innovation™, yang baru dirilis pada bulan November 2023, kami membagikan beberapa cara untuk menciptakan lingkungan inovasi.

Bangun Pola Pikir Inovatif

Peran pemimpin dalam membangun budaya inovatif adalah menjadi contoh peran yang positif. Ini berarti menunjukkan pola pikir inovatif, yang kami definisikan sebagai:

• Grace — Keberanian untuk menerima -ketidaksempurnaan.
• Curiosity — Keberanian untuk bertanya dan menjelajah.
• Proactivity — Keberanian untuk bertindak dan mengganggu.

Pemimpin harus mempraktikkan pola pikir ini setiap hari, bukan hanya ketika orang ingin berinovasi. Orang mengambil contoh dari apa yang dilakukan pemimpin mereka, dan meniru tindakan mereka. Mengatakan bahwa Anda ingin agar tim Anda lebih inovatif tidak berarti apa-apa jika Anda tidak mempraktikkan pola pikir tersebut.

Lindungi Tim Anda

Peran pemimpin dalam inovasi dapat diibaratkan seperti atap di rumah. Pemimpin ada di sana untuk melindungi anggota tim dari segala badai yang mungkin melingkupi mereka. Pemimpin berjaga-jaga atas orang-orang mereka, memastikan bahwa krisis atau politik kantor tidak memengaruhi pekerjaan mereka.

Peran Pemimpin

Sebagai pemimpin, Anda memiliki pengaruh besar dalam memastikan bahwa inovasi terjadi di tim Anda. Inovasi dan pengambilan risiko adalah hal-hal yang rapuh dan lebih mudah dikembangkan daripada dibangun kembali. Peran Anda adalah untuk secara jelas mengkomunikasikan pentingnya inovasi dan memfasilitasi lingkungan yang mempromosikan ruang bagi inovasi untuk terjadi.

Pemimpin inovatif cenderung berorientasi pada hasil. Mereka tertarik pada kemungkinan dan peluang, dan mereka menarik orang lain ke dalam orbit mereka. Pemimpin ini adalah komunikator yang persuasif yang berbagi ide dan informasi, membangun koalisi dan dukungan untuk inovasi tim. Mereka juga seimbang dalam memberikan dukungan dan arahan serta menjaga semangat — terutama ketika eksperimen gagal. Mereka tahu bagaimana cara menjaga produktivitas.

Berikut adalah perilaku yang harus diadopsi jika Anda ingin tim Anda berinovasi:

• Pimpin dan berpartisipasi dalam kegiatan bersama.
• Bagikan ide kecil dan besar.
• Mengakui dan menunjukkan rasa terima kasih kepada orang-orang yang berani mencoba hal baru.
• Bangun budaya dari waktu ke waktu — ideasi bukanlah kegiatan satu kali.

Pengakselerasi Inovasi

Pemimpin dapat mempercepat kecepatan inovasi dengan menggunakan beberapa pendekatan. Yang pertama adalah membuat inovasi menjadi tujuan tim. Berikut adalah beberapa cara lain:

• Berikan orang waktu dan sumber daya yang mereka butuhkan untuk berinovasi.
• Dorong pengambilan risiko dan eksperimen.
• Inovasi bukanlah bisnis seperti biasa; ini tentang mencoba hal baru dan belum teruji. Jika orang harus memiliki keberanian untuk bertindak, mereka perlu pemimpin mereka untuk menjadi pendukung konsisten dari usaha mereka.
• Kenali orang atas pekerjaan mereka. Ini berarti memuji mereka secara publik karena mencoba sesuatu yang baru. Seorang pemimpin harus mengakui orang bukan hanya untuk apa yang mereka capai tetapi juga untuk apa yang mereka coba capai — karena inovasi adalah upaya berisiko tanpa imbalan yang dijamin.
• Sertakan berbagai perspektif. Puluhan studi membuktikan bahwa tim yang beragam lebih produktif, menguntungkan, dan kreatif daripada tim yang terdiri dari individu yang serupa. Kuncinya adalah memastikan bahwa semua orang merasa diterima dan semua orang memberikan kontribusi.

Harapkan Ketidaksempurnaan

Baiknya mengevaluasi harapan Anda tentang inovasi, terutama karena hasilnya sangat tidak dapat diprediksi. Di Blanchard, ketika kami mencoba sesuatu yang baru, kami menyebutnya “pancake pertama.” Pancake pertama dari pemanggang biasanya tidak selezat yang berikutnya. Hal yang sama berlaku untuk inovasi: percobaan awal seperti pancake pertama. Saat orang semakin nyaman dengan kegagalan dan eksperimen, lingkungan untuk inovasi berkembang.

Pemimpin dapat mempopulerkan balon inovasi dengan kata-kata dan sikap yang salah, atau mereka dapat membantu orang-orang mereka merasa cukup aman untuk berbagi ide mereka. Ini berarti mengharapkan ketidaksempurnaan, bukan segera mencari solusi atas masalah.

Idealnya, seorang pemimpin membiarkan anggota timnya mencapai kesimpulan mereka sendiri. Ini memerlukan kesabaran dan toleransi terhadap ketidaksempurnaan. Ini juga berarti tidak memberikan harapan yang tidak realistis pada tim Anda — karena itu bisa membuat orang menjadi putus asa atau bahkan berhenti.

Berikut adalah cara lain untuk menyatakannya: jangan berharap kesempurnaan terlalu cepat. Kesempurnaan adalah musuh inovasi.

Gunakan Kendala untuk Keuntungan Anda

Banyak pemimpin tidak menyukai kendala ketika berinovasi. Tetapi penelitian menunjukkan bahwa memiliki jumlah kendala yang tepat sebenarnya mempromosikan inovasi. Katakan pada orang untuk tidak melihat kendala sebagai batasan, tetapi mencoba melihatnya sebagai sesuatu yang membantu mereka tetap fokus — karena itu adalah fakta.

Sebagai pemimpin inovatif, berikut adalah perilaku yang dapat Anda tunjukkan:

• Gunakan kendala untuk keuntungan Anda.
• Susun pendekatan Anda (Anda bisa melakukan semuanya, tetapi Anda tidak bisa melakukannya dengan benar sekarang).
• Rayakan pengambilan risiko, pembelajaran, kesalahan, kemajuan, dan kesuksesan.
• Alihkan percakapan dari menyalahkan menjadi pembelajaran.
• Buat budaya yang ramah risiko, bahkan jika itu tidak ada dalam organisasi yang lebih besar.
• Bagikan kesalahan Anda sendiri.

Penghambat Inovasi

Sama seperti pemimpin dapat mempercepat inovasi, mereka juga dapat menghentikannya. Mengambil kredit untuk ide orang lain adalah contoh hebat dari ini.

Mengkritik seseorang dan ide-ide mereka adalah cara lain bagi seorang pemimpin untuk menghancurkan semangat inovatif. Sebenarnya, absennya kritik diperlukan untuk menciptakan keamanan psikologis. Ini tidak berarti bahwa seorang pemimpin harus menunjukkan positivitas toksik. Pendekatan terbaik adalah pertukaran jujur — tanpa kritik — pada waktu yang sesuai dalam proses.

Pemadam inovasi terakhir adalah merayakan kemenangan tetapi mengkritik kekalahan. Harus diingat bahwa dibutuhkan lima pujian untuk menetralkan satu kritik. Aturan yang sama harus berlaku di sini.

Prioritaskan Inovasi

Inovasi dapat menjadi proses iteratif yang terdiri dari kemajuan kecil. Ini dapat menjadi pembaruan cara-cara melakukan sesuatu. Ini dapat menjadi ide baru yang berkembang menjadi revolusi bisnis.

Inovasi adalah kemajuan — dan itu adalah sesuatu yang setiap pemimpin hargai. Sekarang Anda tahu cara membuat inovasi menjadi kenyataan di tempat kerja Anda.

Lebih banyak di https://resources.blanchard.com/

Tentang Penulis