By Dr. Ken Blanchard

Di belakang setiap CEO terkenal, ada tim kepemimpinan senior yang memandu organisasi. Sulit untuk melebih-lebihkan betapa pentingnya tim ini bagi kesuksesan organisasi. Namun memanfaatkan kecerdasan dan keterampilan sekelompok pemimpin senior berkinerja tinggi tidaklah mudah.

Ketika istri saya, Margie, dan saya memulai karir kami sebagai konsultan organisasi dan bisnis, kami ingin memahami secara langsung perjuangan yang dialami klien kami. Itulah salah satu alasan kami memulai perusahaan kami sendiri pada tahun 1979. Dengan mempekerjakan karyawan dan mengelola perusahaan, kami akan mengalami rasa sakit dan masalah yang sama seperti yang dialami klien bisnis kami.

Seiring pertumbuhan perusahaan kami, kami segera menemukan bahwa membangun tim kepemimpinan senior yang solid akan menjadi salah satu tantangan terpenting kami. Kami belajar melalui coba-coba apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Bagaimana Tim Kepemimpinan Senior Berbeda dari Yang Lain.

Tim kepemimpinan senior adalah kelompok yang terdiri dari pemimpin tingkat atas—misalnya, kepala departemen dan pejabat eksekutif. Meskipun grup ini seperti tim reguler dalam beberapa hal, mereka menghadapi tantangan yang tidak dimiliki tim biasa.

Pertama, tim kepemimpinan senior memiliki visibilitas yang lebih tinggi daripada tim reguler. Suka atau tidak suka, anggota tim kepemimpinan senior memberikan contoh bagi seluruh organisasi; orang-orang memperhatikan apa yang mereka lakukan.

Kedua, tim kepemimpinan senior memiliki tanggung jawab yang lebih luas daripada tim tempat kerja rata-rata. Oleh karena itu, konsekuensi dari keputusan mereka berdampak lebih dalam pada organisasi. Karena tindakan mereka dapat memengaruhi keseluruhan arah organisasi, apa yang mereka putuskan dan bagaimana mereka menerapkan keputusan tersebut sangat berarti.

Sementara banyak faktor berkontribusi pada tim kepemimpinan senior berkinerja tinggi, pengalaman kami selama bertahun-tahun telah mengajarkan kami bahwa tiga aturan berikut harus diikuti agar tim berhasil.

Aturan #1 : Visi dan arah tim kepemimpinan senior Anda harus meyakinkan dan jelas.

Kepemimpinan adalah tentang pergi ke suatu tempat. Jika tim kepemimpinan senior Anda tidak memiliki visi, kepemimpinannya tidak masalah. Tim ini tidak mendikte visi, tetapi anggotanya bertanggung jawab untuk bersama-sama menciptakan visi yang menginspirasi orang-orang dengan gambaran menarik tentang masa depan.

Jika visi dan arah tidak jelas, tim paling baik akan memimpin organisasi Anda dalam lingkaran atau, paling buruk, ke dalam parit pepatah. Tim kepemimpinan senior Blockbuster tidak memiliki visi untuk melakukan lompatan dari toko fisik ke DVD dan streaming melalui pos. Visi tim kepemimpinan senior Kodak begitu terfokus pada film sehingga melewatkan revolusi kamera digital. Bahkan peritel berusia seabad, Sears, goyah ketika tim kepemimpinan seniornya gagal menyesuaikan visinya dengan perubahan kondisi pasar.

Bandingkan contoh-contoh itu dengan ikon bisnis Amerika lainnya: Ford Motor Company. Ketika Alan Mulally memimpin tim kepemimpinan senior pada tahun 2006, Ford merugi lebih dari $12 miliar per tahun. Namun ketika Mulally pensiun pada tahun 2014, perusahaan tersebut memiliki laba bersih sebesar $3,2 miliar. Mulally berpendapat bahwa menyatukan tim kepemimpinan senior di sekitar visi yang kuat adalah bagian besar dari pemulihan itu.

“Kami bersatu dalam visi yang menarik—strategi kerja sama,” katanya.

Aturan #2 : Anggota tim kepemimpinan senior harus menjadi pemandu sorak terbaik organisasi Anda.

Merupakan tanggung jawab tim kepemimpinan senior untuk menginspirasi orang lain tentang visi tersebut. Ketika orang mendengar bahwa manajemen puncak bersemangat, antusiasme itu menyebar ke seluruh organisasi. Anda dapat mendengar optimisme dalam suara Alan Mulally ketika dia menjelaskan pentingnya pemandu sorak: “Hal terpenting yang saya lakukan,” katanya, “adalah pulang, tidur, dan kembali dengan energi dan antusiasme untuk bekerja sama. Aku tahu jika kita bekerja sama seperti ini, tidak ada yang tidak bisa kita atasi!”

Rekan penulis saya aktif membantu orang menang di tempat kerja, CEO Perusahaan WD-40 lama Garry Ridge, membuat daftar sepuluh ciri pemimpin hebat. Nomor sepuluh dalam daftar itu adalah “Pemimpin adalah juara harapan.”

Pemimpin senior tidak dapat memperjuangkan harapan dalam organisasi tanpa juga memperjuangkan orang-orangnya. Itu berarti mereka harus mengenali setiap karyawan sebagai mitra dalam perusahaan, bukan hanya angka di halaman.

Aturan #3 : Anggota tim kepemimpinan senior harus melanjutkan dengan kerendahan hati.

Setiap orang di tim kepemimpinan senior membutuhkan orientasi “kami bukan saya”. Nyatanya, semakin tinggi organisasi yang Anda tuju, semakin penting untuk menyingkirkan ego Anda.

“Pemimpin yang mampu menempatkan kebutuhan seluruh organisasi di atas departemennya sendiri—terutama selama penganggaran dengan sumber daya terbatas—adalah pendorong kepercayaan,” kata Margie Blanchard. “Mereka yang dengan keras kepala menolak untuk mempertimbangkan kebutuhan jangka panjang perusahaan daripada departemen mereka sendiri mengikis kepercayaan.”

Di awal sejarah perusahaan kami, kami memiliki seorang eksekutif senior dengan banyak ide inovatif tetapi tidak begitu rendah hati. Kami belajar dari pengalaman pahit bahwa tidak peduli seberapa briliannya mereka, seorang pemimpin senior tanpa kerendahan hati dapat benar-benar merusak organisasi.

Kerendahan hati juga memungkinkan para pemimpin senior terbuka terhadap bantuan dari luar saat dibutuhkan. Salah satu keputusan terbaik yang kami buat di tahun 1980-an adalah mendatangkan konsultan luar yang bekerja dengan tim kepemimpinan senior kami selama dua puluh lima tahun. Bimbingan itu sangat penting saat kami mengembangkan perusahaan kecil kami menjadi organisasi global.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara memperkuat tim kepemimpinan senior Anda, lihat webinar baru-baru ini yang dilakukan oleh ahli pembinaan tim kami Diana Urbina dan Lael Good tentang Membantu Tim Berhasil. Anda dapat menonton acara sesuai permintaanDi Sini.

Blanchard Indonesia adalah satu-satunya mitra global resmi untuk Blanchard Global. Ingin mengetahui solusi Blanchard leadership program

Tentang Penulis

Dr. Ken Blanchard adalah salah satu pendiri dan Chief Spiritual Officer Blanchard®, sebuah perusahaan konsultan dan pelatihan manajemen internasional. Ken adalah rekan penulis The One Minute Manager, serta 65 buku lainnya dengan total penjualan lebih dari 21 juta eksemplar.

Original from kenblanchard.com